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吉林省首个家具类团体标准《家具售后服务规范
文章来源:admin 更新时间:2021-09-10 20:28

  央广网长春11月17日消息(记者晁向荣)由吉林省质量技术监督局、吉林省消费者协会、吉林省家具协会、长春市标准研究院主办的贯彻落实质量提升年暨《家具售后服务规范》标准新闻发布会日前举行。

  据了解,《家具售后服务规范》标准明确了家具产品销售及售后服务的质量要求及责任期限。标准从家具产品涉及的术语和定义、基本内容等技术层面要素,以及家具产品服务投诉处理和改进等服务要求提供规范和说明。标准的正式发布标志着吉林省家具售后服务跃升新台阶。

  标准三包要求中明确,网络平台销售的家具,顾客自收货之日起七天内退货,无需说明理由。退货必须保持家具的完好无损,所需运费、人工费及其他费用由顾客承担;顾客自收货之日起30日内,发生1项以上(含1项)严重质量问题,顾客可以选择退货、换货或修理。退货时,应当按原购买价格一次性退清货款。不符合条件的,可要求供方履行更换、修理等义务;自送修之日起超过30日未修好的产品,应免费为顾客调换同规格型号、同样式的产品或同等价值的相似产品;符合修理、更换、退货条件的产品,供方应承担相应运输费用等。此标准的制定有助于规范企业生产、市场营销、售后服务等多环节落实企业主体责任。

  据介绍,《家具售后服务规范》的正式实施,标志着吉林省家具市场的进一步规范化、制度化,有助于吉林省家具行业水平提高。

  10月24日至11月3日,吉林省人社厅联合吉林省社会保险事业管理局组成三个检查督导组,对吉林全省各市州失业保险政策落实情况开展了为期两周的检查督导。

  吉林省委巡视工作领导小组召开十一届吉林省委第二轮巡视工作动员部署会,深入学习贯彻党的十九大精神,对十一届吉林省委第二轮巡视工作进行动员部署。吉林省委常委、纪委书记、省委巡视工作领导小组组长陶治国出席会议并讲话,吉林省委常委、组织部长、省委巡视工作领导小组副组长王凯主持会议。

  吉林省政府新闻办日前召开吉林省安全生产大检查情况新闻发布会新闻发布会。吉林省于今年7月至10月开展了安全生产大检查工作,全省共打击严重违法违规行为1764起,追责251人,罚款6420.99万元,罚款数额超过以往6年总和。

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  由吉林省质量技术监督局、吉林省消费者协会、吉林省家具协会、长春市标准研究院主办的贯彻落实质量提升年暨《家具售后服务规范》标准新闻发布会日前举行。