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彩民彩票【家居】保障家具售后服务消费者应索
文章来源:admin 更新时间:2021-09-06 03:05

  省城的徐女士去年装修房子时,彩民彩票购买的家具大部分只有收据没有发票。这不,麻烦来了,她在合肥市淮河路步行街原家饰佳装饰精品总汇购买的马桶最近坏了,但是整个商场都转型卖衣服了,无法找到原来的店铺要求售后服务。

  徐女士告诉记者,去年她装修房子,事无巨细都是自己打理。从水槽、马桶、浴缸这些基础设施到床铺、柜子,合肥的大小装饰城都被她跑遍了。但是,她发现这些商场都有一个潜规则:如果要开发票,价格就要抬高;否则就不开发票。

  刚刚开始装修房子的何先生告诉记者,现在到合肥各个家具城买家具都不开具发票,他们都说凭销售凭证就认账了,他家的水槽、白蝶水管都没开票。

  这些家具经销商为何不愿意给消费者开发票呢?曾经从事家具销售的楚女士告诉记者,业内有个不成文的规定,一般顾客先交少量定金,等货送到后再全部交齐。这样一来,很多商家就只给顾客开一个收据甚至是订货单。“商家能不开发票就不开发票,这样一来就可以逃税,所以你去买家具时发现不开发票要便宜一些。”

  作为业内人士,楚女士建议消费者购买家具时***主动索要发票。“要是哪天商家整体撤柜了,家具出了问题你拿收据找谁去?”她告诉记者,虽然很多商家是某个品牌的代理商,但是现在大部分是私人承包的,啥时候不干了就撤柜。

  合肥市消费者协会投诉咨询部的工作人员认为,如果没有开具发票凭证,消费者购买的家具出现质量问题,很难实现维权。不少家具厂商常以不开发票或只开收据就可以让利为诱饵,而消费者为了图价格便宜,一般都会纵容这种做法,但最后受到损害往往是消费者。消协提醒,目前多数家具卖场里,家具生产厂商或家具代理商是租用卖场的铺位,而并非是卖场直营。有些品牌在租赁期满或者经营不善后会一走了之,消费者发现家具质量问题再去交涉时,卖场往往会推卸责任。消费者在购买家具后,不但要厂家的有效票据,还应尽可能到家具卖场服务台盖上一个商场公章。一旦企业撤场,则由商场负责解决存在的家具问题。如果商家执意不肯开发票,则可以向税务部门举报。