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柏尔地板丨重新定义家居行业售后服务
文章来源:admin 更新时间:2021-11-06 07:44

  服务经济时代,服务的重要性不言而喻。 服务及售后服务对地板企业来说至关重要。地板企业想要更好的发展,除开确保产品质量,还得在售后服务上下工夫。正所谓服务赢天下,如能整合资源,把卖产品转化为卖服务,离成功就不远了。

  很多地板企业,在产品质量、生产技术、消费渠道、设计等方面都取得了很大的进步和成就,奠定了品牌竞争的坚实基础。在目前地板产品不对称的情况下,品牌地板一定程度上代表着产品质量和售后服务能力。地板行业正在从重视销售产品到重视服务,从做形象到做文化,从做品牌知名度到品牌认知度等方面的变化。

  服务是距离消费者心灵最近的地方,对消费者而言,除了优质的产品,还需要好的售后服务。时至今日,消费者看中的已经不仅仅是产品的购买,更看重购买体验和随时随地享受到同样品质的服务体验。柏尔地板率先打造地板行业服务品牌,“4G服务,全程无忧”。

  凡买柏尔实木地热地板可以得到一张“质量承保卡”凭此卡,消费者可以享受“五年质保承诺”和“终身维护”的服务,并且登录柏尔官网,进入产品验证端口,将序号输入便可验证产品真伪及服务有效性。一笔订单一张“质量承包卡”企业和消费者实现一对一的直接服务,省去了很多不必要的环节,即使出现问题,也不需要消费者东奔西跑,直接联系厂家,找到厂家的专业人员对接服务。

  作为一直坚持以“服务赢天下”的柏尔地板,这一次又走在行业前端。柏尔地板建立一套全天候服务机制,高效便捷的服务体系,为的是能够快速帮助客户解决问题,免去客户烦恼。只有时刻把消费者需求放在首位,能够惠及消费者用心营销的企业,才会被消费者认可,才能立于不败之地。