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董明珠:“一晚一度电”广告词那就是吹
文章来源:admin 更新时间:2021-11-17 12:19

  经济网讯 (邹忻)12月10日,第十四届中国经济论坛在北京人民日报社盛大开幕,主题是“新常态可持续创新是中国发展新引擎”。格力集团董事长在本届中国经济论坛的“中国企业的全球化战略”高端对话上发言时表示,一个好的企业不是天天靠广告吹,一晚一度电,别人投诉你,低至1度电,这样的错误还要犯,这样的品牌怎么能让中国在世界上站起来,是不可能的,企业要检讨自己,不能光让别人宽容我们,给我们机会,机会是我们争取来的,是我们感动别人。

  谢谢纪维德先生,他是非常好的外交家,所以回避很多问题,又开辟另外一条路,这是很会回答问题的一个人。

  走出去具体有什么问题?我很认同牛总讲的,一是文化,二是语言。我们的产品卖到一个小的国家,我们要通过几次语言,中文讲成英文,英文讲到那个国家,然后再翻回来,语言很重要。所有人都会讲英语,我们就国际化了吗?不是。全球用国际化的语言为什么以英语为原则,因为这个语言背后的力量。不是我今天在这里说,几年前我跟员工说,相信有一天全世界的语言是中文。我光喊口号,我们要中文,肯定不行。怎么样才行?一个国家的人能够用他的能力帮助别人,我觉得这就是最强大的语言。

  文化,我们现在检讨我们自己是否犯了错,圣诞节马上到了,大家忙的不亦乐乎,我们的春节在国外,是不是国外说现在春节了,赶紧忙?我们的文化被别人侵占了,中国文化要走向世界,这是国家、政府要做的事情,包括企业。

  中国13亿人口,全球人数总量上我们占到绝对优势,但是跟国家实力、国家的地位不成正比。举例,前年我到中东说,我有一个经销商说,非常感谢你,格力空调线年,你们给我所有的配件没有用过,现在把配件组装成空调装在仓库里用,因为他自己组装的不能卖。我很高兴,过去人们说中国制造是低价代名词,我们发展过程中,有些企业只看到钱,没有看到自己身上的责任,你的发展和国家息息相关的,这个问题忽略了,我就想赚钱,赚钱就要把东西卖出去,就打价格战,打价格战就得降低成本,就造成了低质低价。还有就是舆论,中国不强大,我们企业走出去,别人认为你是中国来的,带着歧视的眼光看你,南车为什么在墨西哥中标,又飞标了,不是南车质量不行,而是背后有文化。

  后来中东经销商又给了我一句话,格力能不能到泰国搞一个工厂?我说为什么?你只要打着泰国制造,到我们这儿来,我们好卖很多。我住五星级酒店,记者采访我们的时候,要把空调关掉,因为噪音太大,这是谁的空调?绝对不是格力空调,是外国所谓名牌,世界百年企业的空调,比我差的远了,我们当下与世界融合,就是走向外面,我们首先要用语言打动别人,要让他学中国话。

  我们自己要自立,一定要做出好的产品,我们发展到今天,我们要做自立的事情,一定要研究技术,一定要把自己的产品做成消费者满意的产品,过去有一句话我的售后服务好。你的产品卖出去天天维修,你再好的服务,消费者会喜欢你吗?哈佛大学很多案例就是质量怎么保证,技术水平多高,中国的案例是售后服务好,多么可悲的一件事情。

  一个好的企业不是天天靠广告吹,一晚一度电,别人投诉你,低至1度电,这样的错误还要犯,这样的品牌怎么能让中国在世界上站起来,是不可能的,企业要检讨自己,不能光让别人宽容我们,给我们机会,机会是我们争取来的,是我们感动别人。