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社区人员找一居民3天 搬家记得留个电话号码
文章来源:admin 更新时间:2021-09-17 06:09

  “是老金吗,我是社区的小占,今年的医保已经开始缴费了,你有空抓紧来社区办一下,20号以后就不办理了。”8月16日上午,柯城区府山街道城站社区的工作人员占丽终于打通了居民金水清的电话。挂上电话,占丽松了一口气,为了联系上金水清,社区的6位工作人员已连续找了3天。

  工作人员告诉记者,今年年初,市区南湖片区陆续拆迁,金水清搬迁到了荷花街道梅花小区居住。因为是低保户,之前家里没有装电话,留给社区的唯一信息就是姓名。眼看办理医保缴费的时间只有17天,时间不等人,大家只能凭记忆通过各种方式寻找。最先想到了派出所,可查询后也只有旧信息,大家只能上门向邻居打听。通过居民间相互打听,才问到了金水清新家的电线多位去年参保的居民至今没有联系上。”工作人员说。

  据了解,随着南湖片区拆迁改造,城站社区有200多户居民搬了家。每年办医保,社区工作人员都会在每条楼道口张贴通知,提醒居民前来办理,但是如今居民搬家了,只能通过去年留下的联系方式联系,一旦电话和住址发生变更,人就难找了。

  工作人员进行了粗略统计,从8月初开始办理医保缴费到现在,有100多人是需要寻找的,除了拆迁搬家的,有的是电话停机,有的是号码更换,有的电话打好多次才能打通。为了避免居民的利益受到损失,工作人员只能利用晚上和周末时间加班,争取尽快通知到每个人。

  记者从我市的多个社区了解到,每年碰到妇女体检、征兵、党员学习、医疗养老保险办理、下岗职工再就业服务等时候,社区工作人员就会与居民联系,常会出现以前能联系上,之后联系不上的情况,给工作人员增加了大量的工作量。

  随着城市的发展,越来越多的服务、管理工作转移到社区,社区与居民间的联系日益紧密。社区工作人员提醒居民,搬走前请来社区留个新住址和电话,搬进的居民也请及时来社区报个到,联系方式变化时请告诉一声,今后遇上啥事就不会错过了。