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搬家必读

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彩民彩票搬家搬丢东西只能自认倒霉?
文章来源:admin 更新时间:2021-11-07 08:21

  乔迁新居,找来搬家公司,搬家时却丢了抽屉,抽屉里装着两本定期存折和儿子的大学毕业证书。找到搬家公司,对方却矢口否认。“存折倒是小事儿,彩民彩票儿子还没找到工作,大学毕业证丢了该咋办啊?”10月22日,家住和平区的商女士向记者反映她搬家后遇到的难心事儿,在责怪自己没看好东西的同时,更后悔没与搬家公司签订合同。

  记者随后对沈城的搬家公司进行调查后发现,搬家行业普遍存在不与客户签订书面合同的问题,不少搬家公司还未经工商部门批准、无注册资金、没有固定的办公场所和固定员工、车辆等。

  商女士买了一套新房,10月20日,商女士找来一家搬家公司搬家,交了200元钱费用。10月21日,搬进新居的商女士整理东西时发现,前一天早上装车的一个写字台抽屉不见了,抽屉虽不值钱,但里面装的东西却很重要———两张储蓄额为4万元的定期存折及儿子的大学毕业证书!全家人把新房里里外外翻了个遍,还是没找到丢失的抽屉。

  当天中午,商女士向搬家公司反映了此事,负责人查找了搬家记录,承认确实给商女士搬过家,但该负责人只说了一句:“再好好找找吧!一定不会丢的!”就挂断了电话。“存折倒是可以挂失,孩子的毕业证丢了可就麻烦了。儿子现在非常难过,他刚毕业三个月,还没找到合适的工作,今后找工作需要毕业证书可怎么办呀!”商女士无奈地说:“只怪当初没和搬家公司签订合同,手里也没有搬运物品的明细,现在不管我们怎么说也是口说无凭,没办法认定责任了……”

  昨日中午,记者打电话联系了为商女士搬家的搬家公司,负责人对记者称:“我们之前也出现过这样的事情,可能是搬家工人为了方便,把小一点儿的东西塞在其他地方了……”该负责人又追问了当天为商女士搬家的几名工人,当得到否定答案后,这位负责人也表示爱莫能助。

  记者问及搬家公司搬家前是否与客户签合同时,该负责人笑着说:“我在搬家公司10多年,从没和客户签过合同啊!工人装车、卸东西、收钱都是一次性买卖,签合同有什么必要!”他还向记者透露,这是沈阳搬家公司一致的做法。如果真出现丢东西的事情,客户只能自己找了。

  当天,记者对沈河、和平等区多家的搬家公司进行查访,发现大部分搬家公司均存在诸多问题。有的公司未经工商部门批准,有的没有注册资金和固定的办公场所;绝大多数搬家公司没有固定员工、车辆等。更让人不容忽视的问题是,搬家公司在服务过程中,都不与客户签订书面合同,大都是双方在电话中达成口头协议。因此,一旦发生纠纷,搬家公司很容易找借口推脱责任。

  辽宁正直律师事务所的崔博文律师接受记者采访时表示,消费者花钱请搬家公司搬家,双方就已经建立了明确的合同关系。搬家公司提供的是有偿服务,不仅要将消费者的物品搬到目的地,还应保证搬家过程中消费者财产不受损坏。崔律师提醒消费者,搬家时应主动要求签订合同,白纸黑字写清搬家公司应承担物品完整性的责任,并对损坏和丢失物品的赔偿责任作出明确规定,以避免纠纷发生后,消费者有理无处诉。本报记者王野郊记者电话:

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